Текущий регион доставки: Москва Выбрать другой регион
Статус заказа Мой заказ
Megaflowers®
Круглосуточная доставка цветов и подарков по всему миру
Заказ букетов и поздравлений в любую точку планеты
Служба поддержки
Круглосуточно. Бесплатно.
Адрес: г. Москва, ул. Волхонка, д. 15,
Контактная информация

Наши преимущества

Доставка за 3 часа

Срочный заказ доставим уже через 2–3 часа после оформления заказа! На скорость могут повлиять такие факторы, как сложность композиции в отношении сборки, наличие редких экзотических цветов, дополнительных товаров, которые не являются ассортиментом цветочного салона, а также дальнее расстояние до адреса получателя.

В страны зарубежья заказы следует оформлять за 2–3 дня до нужной даты. Однако в случае необходимости прикладываем все усилия для того, чтобы выполнить доставку в ещё более сжатые сроки.

Плата за доставку берётся, если:

  • стоимость букета не превышает установленного порога (зависит от города);
  • адресат находится в удалённом населённом пункте (зависит от степени удалённости);
  • адресат находится в другой стране.
Доставка из рук в руки

Адресат лично получает букет из рук курьера. В специальном бланке получатель ставит свою подпись, подтверждающую, что подарок доставлен и что претензий к нему не имеется.

Исключение составляют праздничные периоды, когда мы можем оставить подарок родным или соседям.

Доставка в любую точку мира

Вручим цветы вашему адресату, где бы он ни находился. Постоянно развивающаяся сеть филиалов Megaflowers, а также надёжные партнёры по всему миру, которые работают в полном согласии с нашими принципами, делают возможной доставку букетов практически в любую точку земного шара.

Внимание!

В праздничные периоды (в основном это 8 Марта, День влюблённых и День матери), которые распространяются не только на саму дату, но и на ближайшие к ней дни, ряд гарантированных услуг отменяется, а именно:

  • Определённое время доставки. Заказы выполняются в течение дня по графику, удобному для курьерской службы.
  • Вручение подарка лично в руки адресату. При его отсуствии заказ оставляем родным или соседям.
  • Доставка в отдалённые населённые пункты.

Такие моменты связаны с резким увеличением количества заявок, однако мы делаем всё возможное, чтобы выполнить ваши пожелания даже в условиях напряженного графика.

Финансовая гарантия – 100%!

Компания несёт 100%-ю ответственность за конечный результат. Все жалобы рассматриваются индивидуально, Служба контроля качества немедленно реагирует на каждый отрицательный отзыв. Недовольным клиентам предлагаются различные варианты компенсации, вплоть до полного возврата денег.

Букет только как на фото

Букеты выполняются строго по образцу на сайте: соблюдается набор и количество составляющих, цветовая гамма и техника сборки. Любые изменения происходят только с согласия клиента!

Внимание! Входящие в состав композиций игрушки, вазы, корзины, статуэтки и другие товары в цветочных композициях, а также горшечные растения могут отличаться от фото в каталоге в связи с постоянным обновлением ассортимента.

Бесплатная открытка к заказу

Поздравительные открытки (нейтральной тематики или фирменные от компании) как дополнение к цветам являются бесплатной услугой. Ваш текст или поздравление из нашей стихотворной подборки перенесём в точности вплоть до запятой.

Для ряда городов предоставлены фото имеющихся открыток.

Бесплатный фотоотчёт до и после доставки

Фото букета позволяет дарителю увидеть собранную композицию перед отправкой по адресу.

Фото получателя с букетом выполняется при согласии адресата и (для ряда городов) наличии технической возможности. Крайний срок отправки снимка – вечер следующего после доставки дня (выходные не учитываются).

Внимание! В праздничные периоды данные услуги не гарантируются.

Более 400 букетов!

Каталог Megaflowers включает в себя несколько сотен оригинальных композиций, созданных нашими мастерами, и это количество постоянно увеличивается. Отдельный сборник составляют неотразимые свадебные букеты.

Каждый посетитель сайта может создать и собственную уникальную композицию в «Мастере букетов».

Мгновенные уведомления о статусе заказа

Вы всегда в курсе того, как продвигается заказ, благодаря sms- и email-уведомлениям. О том, что ваш платёж получен, что заказ передан в работу и вплоть до конечного результата – доставки приходят автоматические сообщения на адрес электронной почты и указанный в бланке заказа номер телефона.

Профессионализм

В компании трудятся специалисты разного профиля (флористы, менеджеры, программисты, курьеры и т. д.), которых отличают мастерство и ответственное отношение к своему делу. Постоянному развитию способствуют регулярные тренинги, обучающие курсы, мастер-классы и другие мероприятия. В распоряжении сотрудников — библиотека со специально подобранной литературой, где собраны лучшие труды по развитию бизнеса, а также полезные издания для разных служб и отделов.

Возраст зрелости

Фирме Megaflowers более 10 лет. Для компании это период зрелости, взрослости, когда ты силён, крепок, прочно стоишь на ногах, многое знаешь и умеешь, но продолжаешь развиваться. Мы уверенно чувствуем себя на лидирующих позициях в сегменте доставки цветов и, кроме того, несём ответственность за «детей» — франшизные предприятия, число которых постоянно растёт. У нас много товарищей по бизнесу, к выбору которых мы относимся очень придирчиво, поэтому партнёрские отношения связывают нас только с лучшими флористическими салонами России и других стран.

Развиваясь и совершенствуясь, мы оставляем неизменным основной принцип нашей маркетинговой политики — ориентацию на потребителя. Главным оценщиком услуг фирмы является Его Величество Клиент. Для его удобства мы неустанно повышаем уровень технологии обслуживания, квалификацию персонала и менеджмента, расширяем дочернюю и партнёрскую сети, моментально откликаемся на все изменения настроений рынка.

СМИ о Megaflowers

Мы всегда с вами

© 2005–2016 Megaflowers
Регистрация Забыли пароль?

Запомнить меня
и продолжить обзор сайта

Здравствуйте! Вами не были добавлены товары в корзину, мы предлагаем Вам заказать по нашему совету.

Из минимального количества цветов получился объёмный букет для пылкой натуры.

«Огоньки» ирисов делают букет золотистых тонов более привлекательным и задорным.

Красота роз, оптимизм хризантем и хрупкость альстромерий – очарование!

Праздничный, но не лишённый силы букет подчеркнёт расположение к мужчине.

Вам перезвонят в течение 1 минуты. Это бесплатно.

01:00

Производится вызов... Подождите пока Ваш телефон зазвонит!
Если телефон не позвонил в течение минуты, попробуйте ещё раз.

Колл-центр Megaflowers
Загрузка